Главная / Гарантия

Гарантия

Условия гарантийных обязательств и сервисного обслуживания

Возможно ли сделать возврат или обмен товара?
На протяжении 2-х недель после покупки вы в праве заменить или произвести возврат товара, это предусмотрено «Законом о защите прав потребителя».
Для этого нужно соблюдать некоторые условия и убедиться в следующем: товар должен быть без следов использования. Любые царапины, микроцарапины, сколы, потёртости.
Счетчик (если это телефон) не должен содержать более 300 секунд разговора. ПО не должно быть подвергнуто  изменениям и тому подобное. Телефон или аксессуар в полном комплекте, упаковка не должна быть испорчена либо деформирована.

Обменять товар осуществляем в том случае, когда его внешний и товарный вид сохранен, свойства потребителя в полной работоспособности, на месте все гарантийные пломбы, а так-же при себе нужно иметь расчетный чек или квитанция с мокрой печатью продавца или производителя, который должен выдать продавец при покупке продукта/товара. В случае, если товар не в рабочем состоянии, возврат или обмен производится только при наличии акта/заключения сервисного центра, который авторизован производителем данного продукта.

Обратиться по вопросам гарантии и обслуживания Вы можете связавшись с нашим магазинном по контактам на следующей странице. http://imobistyle.com.ua/kontakty
Куда обращаться по вопросам гарантийного обслуживания?
В случае, если Товар потребует гарантийного обслуживания, просим вас обратиться к Продавцу у которого вы приобрели изделие или в сервисный центр, контактные данные которого вы можете найти в гарантийном талоне либо уточняйте по тел. 0-800-20-70-30 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов, пн. пт. с 9:00 до 21:00) Какова гарантия на мой товар?
Срок гарантии указан конкретно в описании каждого из товаров на нашем сайте. Гарантия прилагается на срок от 2-х недель до 3 лет, в зависимости от товара. Гарантию может предоставить производитель либо сам продавец. Подтверждает гарантийные обязательства гарантийный талон производителя или продавца. Гарантийные обязательства не распространяются:
на программные продукты, поставляемые вместе с изделием;
на программные продукты, которые не поставляются вместе с изделием;
на данные пользователя, хранящиеся или полученные с помощью изделия.

По вопросам сервисного обслуживания и возврата товара звоните нам по тел.: +380636637373 или +380680124040